618 Shopping Festival 2024, Kinas næststørste årlige online shoppingbegivenhed, er netop afsluttet med imponerende resultater, selvom reaktionerne fra både forbrugere og eksperter var blandede. Årets festival, som løb fra slutningen af maj til den 18. juni, bød på store rabatter og kampagner på populære e-handelsplatforme som JD.com, Taobao og Tmall. Trods bekymringer om økonomiens udvikling lykkedes det festivalen at nå betydelige salgsrekorder, hvilket viser både robusthed og ændringer i forbrugernes adfærd på det kinesiske marked.
Oprindelse og Betydning af Festivalen
Initiativet til 618 Shopping Festival blev taget af JD.com og går tilbage til den 18. juni 1998, som er JD.com's grundlæggelsesdag. Oprindeligt tænkt som en fejring af JD.com's jubilæum, har festivalen udviklet sig til en stor national shoppingbegivenhed, der konkurrerer med Singles Day (11.11) både i omfang og betydning. Det, der startede som en éndagsfejring, er nu blevet til en 18-dages fest, der involverer en bred vifte af e-handelsplatforme, herunder Taobao, Tmall og Pinduoduo. Festivalens betydning ligger ikke kun i dens evne til at øge midtårets salg, men også i dens rolle som barometer for forbrugertillid og økonomisk sundhed i Kina.
Ændringer i Forbrugeradfærd
Årets 618 Shopping Festival fremhævede flere markante ændringer i forbrugeradfærd. Efter pandemien er kinesiske forbrugere blevet mere bevidste om deres forbrug og fokuserer nu mere på kvalitet og værdi frem for blot kvantitet. Live stream-shopping fortsatte med at vinde frem, og platforme som Douyin og Xiaohongshu oplevede betydelige stigninger i både engagement og salg gennem live-udsendelser.
Derudover var der en mærkbar stigning i efterspørgslen efter sundheds- og wellnessprodukter, hvilket afspejler en øget fokus på personligt velvære hos forbrugerne. Forenklingen af kampagnemekanismer fra de store e-handelsplatforme spillede også en vigtig rolle i at tiltrække et bredere publikum ved at gøre det lettere for forbrugerne at forstå og få adgang til rabatter.
Rekordbrydende Salgstal
På trods af et udfordrende økonomisk miljø opnåede 618 Shopping Festival 2024 bemærkelsesværdige salgstal. JD.com rapporterede en ny rekord i omsætning og ordrevolumen, med over 500 millioner brugere, der afgav ordrer under begivenheden. Bemærkelsesværdigt er det, at 83 brands overgik 1 milliard RMB i samlede salg. Alibabas platforme, Taobao og Tmall, præsterede også betydeligt, med mærker som Apple, Nike og L’Oréal i spidsen for salget. Festivalens samlede bruttohandelsværdi (GMV) nåede op på 798,7 milliarder Yuan (110,5 milliarder USD), hvilket afspejler en stigning på 14,7% i forhold til året før og viser festivalens stærke indvirkning på at øge detailhandlen midt på året.
Udfordringer og Kontroverser
På trods af succesen stod årets festival over for flere udfordringer og kontroverser. En bemærkelsesværdig problemstilling var den forlængede varighed af festivalen, som nogle eksperter mener udvandede spændingen og følelsen af hastværk, der normalt er forbundet med sådanne begivenheder. Den længere salgsperiode, kombineret med løbende rabatter gennem året, bidrog til en følelse af forbrugertræthed og mindsket entusiasme.
Derudover var der kritik fra små og mellemstore virksomheder (SMV'er) vedrørende aggressive prisstrategier. Disse SMV'er havde svært ved at konkurrere med de store brands' dybe rabatter, hvilket pressede deres profitmarginer. Over 50 bogudgivere udtrykte også deres utilfredshed og valgte ikke at deltage på grund af de stejle rabatkrav, som JD.com pålagde.
Desuden kastede de bredere økonomiske udfordringer, som Kina står overfor, herunder en langvarig ejendomskrise og høje arbejdsløshedsrater, også en skygge over forbrugerforbruget. Selvom festivalen genererede betydelige salg, blev den samlede vækstrate dæmpet af disse økonomiske modvinde.
En Refleksion af Post-COVID Forbrugeradfærd
618 Shopping Festival 2024 gav et klart indblik i de ændrede forbrugsvaner i post-COVID-æraen. I år viste forbrugerne en tydelig præference for kvalitets- og nødvendighedsvarer frem for ikke-essentielle produkter. Den markante stigning i efterspørgslen efter sundheds- og wellnessprodukter understregede et skift mod personligt velvære og bevidst forbrug. Festivalens præstationer antydede en forsigtig, men fortsat genopretning af forbrugertilliden. På trods af økonomisk usikkerhed viste forbrugernes villighed til at deltage i store shoppingbegivenheder en robust appetit på forbrug, især på nødvendige og høj-kvalitetsprodukter.
Live stream-shopping fortsatte med at vinde popularitet, med platforme som Douyin og Xiaohongshu, der oplevede betydelige stigninger i engagement og slag. Denne tendens understreger forbrugernes voksende ønske om interaktive og engagerende shoppingoplevelser.
Dog førte den forlængede varighed af festivalen og løbende rabatter gennem året til en følelse af forbrugertræthed. Køberne virkede mere selektive og fokuserede på værdi og kvalitet frem for blot mængden af køb. Dette indikerer et skift mod mere informeret og bevidst forbrug, hvilket afspejler en forsigtig optimisme og en gradvis genopretning af forbrugertilliden efter pandemien.
Samlet set fremhævede 618 Shopping Festivalen 2024 den kinesiske detailhandelsmarkeds robusthed og tilpasningsevne, hvilket peget mod en lovende fremtid for e-handel i regionen.
Commentaires